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Abo, Kündigung & Konto

Kann ich mein Abo pausieren, weil ich verletzt oder krank bin?

Das Abo selbst lässt sich nicht pausieren – es läuft über den Store und kann dort nur weiterlaufen oder gekündigt werden. Deinen Trainingsplan kannst du in der App aber jederzeit pausieren und später mit einem Wiedereinstieg fortsetzen.

Erst einmal: gute Besserung! Wichtig ist hier die Unterscheidung zwischen Abo und Trainingsplan.

Abo pausieren: nicht möglich

Dein Pro-Abo ist ein Vertrag mit Apple bzw. Google. Ein „Pausieren“ gibt es dort nicht, und wir haben keinen Zugriff darauf – wir können es weder anhalten noch die ausgefallene Zeit später gutschreiben oder verlängern. Deine Optionen:

  • Du lässt das Abo weiterlaufen und nutzt Pro nach der Pause wieder.
  • Du kündigst im Store (so geht's). Pro läuft dann bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter. Sobald du wieder trainierst, kannst du es jederzeit neu abschließen – dein Trainingsplan, deine Aktivitäten und Statistiken bleiben in deinem Trait-Konto erhalten.

Trainingsplan pausieren: jederzeit möglich

Den Plan selbst kannst du in der App pausieren und nach der Genesung mit einem Wiedereinstieg fortsetzen. Das läuft über den Readiness Score auf dem Homescreen (nach unten ziehen → „Ich bin krank“ / „Ich bin verletzt“ → Plan pausieren). Die Schritte im Detail findest du in der Kategorie Plan anpassen, Krankheit & Urlaub.

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